"A NOS confirma que se verificou alguma instabilidade no sistema informático interno do SNS", afirmou a mesma fonte.

Esta "instabilidade teve origem na atualização do 'software' [programas informáticos] e assim que a causa foi identificada, a situação foi imediatamente resolvida, estando o serviço normalizado desde as 9:30 da manhã", acrescentou fonte oficial da operadora de telecomunicações.

O sistema informático do SNS esteve com problemas desde quarta-feira à tarde e em muitas unidades os médicos não conseguem aceder à ficha do doente para passar exames ou medicação, revelou a Federação Nacional dos Médicos (FNAM).

Em declarações à Lusa, a presidente da FNAM, Joana Bordalo e Sá, explicou que os problemas começaram ainda na tarde de quarta-feira, com o sistema ficar muito lento, e durante a noite ficou inoperacional.

Em resposta à Lusa, os Serviços Partilhados do Ministério da Saúde (SPMS) explicaram que os constrangimentos resultaram de uma atualização realizada pela NOS no software da Rede Informática da Saúde (RIS), que provocou instabilidades nos sistemas de informação, "afetando alguns sistemas de apoio dos cuidados de saúde, nomeadamente, na Prescrição Eletrónica Médica (PEM)".